El Standard Unicista necesita ser un Rolls-Royce
Todos aquellos productos o actividades que son considerados como prestigiosos por la comunidad y que necesitan sostener su búsqueda de perfección para alcanzar su credibilidad en el mercado necesitan hacer un benchmark con el Rolls-Royce.
Un automóvil Rolls-Royce es extremadamente prestigioso por su extrema funcionalidad, calidad, valor agregado y confiabilidad.
El posicionamiento como un automóvil prestigioso se basa en la integración de estas cuatro características extremas.
La información que usted encuentra en las siguientes líneas contesta las preguntas incluidas en este post previo: http://unicist.info/sdc-es/benchmarking-%C2%BFes-el-standard-unicista-un-rolls-royce/
El propósito de un “Rolls-Royce” es satisfacer el sentimiento de haber alcanzado la perfección. Perfección es aquello que satisface el100% de las expectativas del comprador. Esto significa que un “Rolls-Royce” satisface las necesidades del comprador considerado como individuo, como parte de un grupo, dentro de su contexto social.
Toda actividad o producto que requiere perfección, en el sentido antes descripto, necesita posicionarse como un “Rolls-Royce”. Esto se puede ver frecuentemente en medicina, política, estrategia y todos aquellos campos donde el valor agregado es extremo y se espera una confiabilidad extrema.
La funcionalidad extrema antes mencionada tiene dos aspectos. Tiene que ser extremadamente funcional en si misma pero también en su operación. Esto implica que nadie puede esperar una funcionalidad superior en el mercado.
La necesidad de una calidad extrema implica tener un aseguramiento de calidad y un control de calidad extremos. Así se sostienen la confiabilidad y el valor agregado extremos.
Por ello la construcción de un Rolls-Royce requiere tener un concepto estricto, un manejo de las últimas posibilidades científicas, el dominio de las técnicas necesarias para alcanzar la perfección y, por último, el arte necesario para hacer que la perfección sea percibida por la comunidad.
Construir y posicionar Rolls-Royce no es una cuestión de decisión; es una cuestión de creencias. Pero hace falta aclarar que esto no asegura el éxito en los negocios.
Usted puede encontrar más información del Standard Unicista en el Buscador Unicista de Negocios:
http://www.unicist.com/index-es.php
Solicite más información a: n.i.brown@unicist.org
Diana Belohlavek
VP Unicist Knowledge Bank
NOTA: The Unicist Research Institute es la mayor organización de investigaciones del mundo en su especialidad, basada en más de 3.000 investigaciones en ciencias de la complejidad aplicadas a la evolución individual, institucional y social.
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